Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben oder umzutauschen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@damastmesser-shop.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung nur akzeptiert wird, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt beschädigt oder gebraucht ist.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen wir.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf oder es handelt sich um einen Fehler unsererseits.
Wenn Sie Fragen zum Rückgaberecht haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an info@damastmesser-shop.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@damastmesser-shop.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung nur akzeptiert wird, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt beschädigt oder gebraucht ist.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen wir.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf oder es handelt sich um einen Fehler unsererseits.
Wenn Sie Fragen zum Rückgaberecht haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an info@damastmesser-shop.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
